Refund Policy

Cancellation Policy / Política de Cancelación

EN:

• Cancelations 14 days or more before arrival: full refund minus 10% processing fee.

• Cancelations less than 14 days before arrival: deposit is non-refundable.

• No-shows and early departures will be charged in full.

ES:

• Cancelaciones con 14 días o más de anticipación: reembolso completo menos 10% de tarifa administrativa.

• Cancelaciones con menos de 14 días: el depósito no es reembolsable.

• Las no presentaciones o salidas anticipadas se cobrarán en su totalidad.